El servei de teleassistència de Suport Associatiu está destinat a donar una millor atenció per a la resolució d'incidències dels sistemes informàtics.

Les aplicacions permeten connectar un tècnic de Suport Associatiu a l'ordinador de l'usuari per a poder-lo atendre remotament i resoldre la incidència. L'usuari podrà veure, en temps real, les passes que va seguint el tècnic.

Abans d'establir la connexió, és imprescindible trucar al 93 474 41 96 i explicar la nostra incidència o dubte als tècnics de Suport Associatiu per a saber si convé o si és possible realitzar la connexió.